由于這些柜臺(tái)由單一航空公司運(yùn)營(yíng),因此一些柜臺(tái)可能僅對(duì)該航空公司的乘客開放,而另一些柜臺(tái)可能僅對(duì)該航空公司的特定航線的乘客開放。航空公司標(biāo)簽可以專門展示在柜臺(tái)上,有助于提升航空公司品牌,這個(gè)柜臺(tái)需要由單一航空公司購買。
1、普通旅客柜臺(tái)
所有乘客都可以在常規(guī)值機(jī)柜臺(tái)辦理值機(jī)和托運(yùn)行李,如果您的行李較多,請(qǐng)?zhí)崆跋蚩粘巳藛T辦理登機(jī)手續(xù),以免延誤。
2、值班經(jīng)理柜臺(tái)
乘坐各國(guó)際、國(guó)內(nèi)航班的VIP、頭等艙旅客、持有航空公司會(huì)員卡的旅客,均可享受到此類柜臺(tái)由專業(yè)空乘人員提供的獨(dú)特便利和無縫一站式服務(wù),您可以享受。
3、會(huì)員柜臺(tái)
會(huì)員VIP服務(wù),頭等艙,航空公司專門在VIP室放置的柜臺(tái),該柜臺(tái)為通過各航空公司特殊會(huì)員服務(wù)的顧客提供機(jī)場(chǎng)取票服務(wù),以及為貴賓提供登機(jī)服務(wù)。空乘人員還將現(xiàn)場(chǎng)為旅客辦理各類航空俱樂部會(huì)員資格,并協(xié)助持會(huì)員卡的旅客辦理行程查詢、行程重新登記、打印卡片等服務(wù)。
4、無障礙柜臺(tái)服務(wù)
此柜臺(tái)專為遲到、有特殊需求的顧客如獨(dú)生子女、孕婦、生病或受傷的顧客等而設(shè)計(jì),為了盡可能滿足每位顧客的特殊需求,專門設(shè)計(jì),以提供方便、快捷的服務(wù)和舒適的服務(wù),(晚到旅客應(yīng)在正常航班情況下辦理乘機(jī)手續(xù))。
綜上所述,可以了解到機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)定制大致可以4種類型,分別是普通旅客柜臺(tái)、值班經(jīng)理柜臺(tái)、會(huì)員柜臺(tái)、特殊旅客服務(wù)柜臺(tái)。
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